Panne Doctolib : impossible d’accéder à l’application

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L'application Doctolib est en panne. La cause de l'incident est connue et ne devrait donc pas trop tarder à être réparée.

Panne Doctolib // Source : Montage Frandroid

L'application Doctolib est en panne. Le nombre de signalements sur DownDetector grimpe rapidement tandis que nos tests montrent en effet des soucis importants.

Nous tombons soit sur un chargement qui tourne dans le vide soit sur un message d'erreur expliquant que « Doctolib n'est pas disponible actuellement » suite à un « problème technique ».

En outre, la page de support technique officielle confirme également une « interruption de service ».

  • Signalements en hausse sur DownDetector suite à la panne de Doctolib // Source : Capture d'écran Frandroid

  • Source : Capture d'écran Frandroid

  • Les équipes de Doctolib ont identifié la cause de la panne en cours sur l'application. // Source : Capture d'écran Frandroid

Ladite interruption concerne, selon la liste officielle, des fonctions comme l'agenda, l'assistant téléphonique, la gestion des patients, la téléconsultation, la messagerie, le système de facturation ou encore le support Doctolib.

La cause de la panne est connue

Toutefois, il est aussi précisé que la cause a été identifiée. Un correctif ne devrait pas tarder à être déployé.

publié le , Omar Belkaab de Frandroid

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